Rohkeasti ruotsiksi SOTE-alalla
Onko tavoitteenanne sujuvoittaa hoitoonohjausta ja asiakaspalvelua? Haluatteko panostaa ruotsinkielisten asiakkaiden tyytyväisyyteen ja luottamuksen rakentamiseen? Rohkeasti ruotsiksi SOTE-alalla on räätälöity koulutusratkaisu, jonka avulla aktivoitte ja kehitätte kielitaitoanne huippuasiantuntijoiden ohjaamana.
Lisätietoja koulutuksesta
Ilmoittautumisaika: Organisaation toiveiden mukaan
Toteutusaika: Organisaatiolle sopivana ajankohtana
Toteutustapa: Etänä, läsnä tai hybridi
Hinta: Räätälöidään yrityksen tarpeiden mukaan
- Saatte rohkeutta ruotsin kielen käyttöön ja ruotsinkielisten asiakkaiden kohtaamiseen. Pääsette aktivoimaan jo olemassa olevaa osaamista ja ruostunutta kielitaitoa.
- Kieliosaamiseen panostamalla pidätte kiinni kielilain asettamista ehdoista. Asiakkailla on oikeus saada palvelua äidinkielellään.
- Laajennatte sanavarastoanne työskentelyn ja asiakaspalvelun tueksi. Saatte käyttöönne myös valmiita fraaseja erilaisiin asiakaskohtaamisiin.
- Kartutetun kielitaidon avulla lisäätte potilasturvallisuutta ja vähennätte hoitotyön kommunikaatiokatkoksia.
- Sujuvoitatte hoitoonohjausta ja asiakaspalvelua.
- Saatte vinkkejä laadukkaista itseopiskelumateriaaleista.
Ota yhteyttä!
Ota rohkeasti yhteyttä! Keskustellaan tilanteestanne ja lähdetään luomaan juuri teille sopiva koulutusratkaisu organisaationne menestyksen tueksi.
Jaana Isohätälä
Puh +358 50 4724 021
S.posti jaana.isohatala@oulu.fi